Voy a escribir esto desde mi experiencia personal.
Un consultor SEO SEM, debería tener amplias nociones de marketing en general, además de los conocimientos técnicos necesarios, que no son pocos, además de valerse de técnicas comerciales.
Antes de empezar a desarrollar la explicación, voy a describir 2 situaciones.
a) Hola soy un consultor SEO joven, ampliamente vinculado con la informática. He posicionado mi página web allí donde quiero.
Una empresa me ha encontrado por Google u otro buscador. Solicitan que les hable de mis servicios.
La empresa es una inmobiliaria, nada mas y nada menos, de esas que ahora cada vez que cierran una venta ingresan de 3000 € para arriba, en beneficios.
La cuestión es que, por oficio, cualquier comercial inmobiliario es una piraña que hay que saber tratar. Porque están acostumbradísimos a regatear, a hacer pensar el cliente que en verdad no ganan casi nada, que el piso esta en una zona muy buena y muy bien orientado. Vamos que se llevan la palma en ser listísimos.
Pese a todo, te hacen un juicio instantáneo en base a tu edad y es cuando se piensan que prácticamente les vas a regalar el posicionamiento.
No les importa que igual consiguen vender 2 o 3 pisos en un año, gracias a que les encuentran en internet, gracias a tu labor y que se vayan a engrosar importantes cantidades de dinero a costa de tus conocimientos.
Intentas explicarles que es el ROI y que el posicionamiento orgánico se amortiza a medio y largo plazo pero da igual.
Resulta que les pasas presupuesto, y tienen todavía la desfachatez de llamarte escandalizados.
Es cuando les explicas que son los precios que manejas tu, y que por favor pidan mas presupuestos en otra parte y que se comprometan a ofrecer lo que tu ofreces.
Transparencia, resultados, informes detallados de actuaciones, buenas prácticas y compromiso de reintegro en caso de no cumplir con el objetivo marcado.
b) Un amigo comercial, me pregunta acerca del posicionamiento, ya que ha encontrado unas personas interesadas, estas personas no tienen ni idea de como funciona el tema, así que a mi amigo comercial, se pasa horas hablándoles de las maravillas de salir en las primeras posiciones de internet que su negocio va a florecer, etc, etc, me pide el presupuesto de la inmobiliaria, se va a la otra empresa, les dice, mira ves, estos son sus precios, pero por ser yo amigo suyo a vosotros os baja 1000 €.
Sin encontrarme por internet, sin explicaciones técnicas de ningún tipo. Trato humano y relación puramente comercial, sacan a delante un posicionamiento caro.
——————————————————————————–
Ni mucho menos quiero decir que el posicionamiento puramente no de sus frutos, pero de que sirve que nos encuentren si no estamos preparados para saber vender lo que ofrecemos. De aquí abordaré otro día el tema marketing en la web de un SEO.
Los diseñadores web, han tirado por tierra el mercado de las páginas web. Se han bajado tanto los pantalones, han sido tan poco comerciales, que ahora trabajan mas por menos.
Por suerte los consultores SEOs somos bastante mas escasos, y no vendemos webs, vendemos rentabilizar nuestras respectivas webs. Vendemos un medio publicitario en auge continuo.
Para finalizar diré que, por experiencia, sabemos que el posicionamiento web, da sus frutos, yo personalmente he visto facturar miles de euros a empresa gracias a clientes que les he aportado yo con mi trabajo.
Esas empresas han rentabilizado de una manera espectacular su inversión. Apostaron por el posicionamiento y acertaron plenamente.
No debemos consentir que se infravalore nuestro trabajo, no debemos bajarnos los pantalones, debemos apoyarnos en los comerciales, o ser nosotros mismos mas comerciales.
Todos los medios publicitarios y comerciales funcionan, hay empresas que se apoyan, en medios publicitarios escritos, en posicionamiento orgánico y en acciones comerciales.
¿Les compensaría pagarle a un comercial un año de sueldo, si pensaran que con el posicionamiento orgánico solamente no necesitarían dicho comercial.? Pero la realidad es que por todos lados entran nuevos clientes. Y el trato humano tiene mucha fuerza en las empresas a día de hoy.
Hay potenciales clientes del posicionamiento orgánico, hay potenciales clientes de la publicidad escrita, hay potenciales clientes de las acciones puramente comerciales.
Nuestra sociedad está cambiando y sin duda el posicionamiento orgánico irá ganando terreno, lo que dejemos hoy los consultores SEO que hagan con nosotros, podrá hacer que el día de mañana sea un trabajo digno o no. Espero que no terminemos como los diseñadores web.
Un saludo y mucha suerte.
